杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
鄂城区位于湖北省东部，西临武汉，东连“矿冶之城”黄石，北与黄冈城区一桥（鄂黄长江大桥）相通。截至2012年，鄂州市辖9镇1乡1个省级开发区，面积为592.9平方公里，人口60万。鄂州历史悠久，自春秋战国以来，其间曾两度成为帝王的都城（吴都、鄂都）。鄂城区是鄂州市的政治、经济、文化中心，2016年，鄂城区国民生产总值实现215.52亿元。2010年第六次人口普查，鄂城区常住总人口其中：668727人，凤凰街道138032人，古楼街道127600人，西山街道68767人，泽林镇50200人，杜山镇18981人，新庙镇20133人，碧石镇24979人，汀祖镇51381人，燕矶镇40286人，杨叶镇22606人，花湖镇34634人，长港镇13273人，沙窝乡26842人，鄂州经济开发区31013人。截至2013年，鄂城区辖长港、杜山、泽林、碧石渡、汀祖、花湖、杨叶、燕矶、新庙9镇和沙窝1乡，另设花湖经济技术开发区（为省级经济技术开发区）。